ML | 米兰·官方网站 隐私政策

生效日期：2026年05月08日
最后更新日期：2026年05月08日

一、政策概述：红黑之心，我们与你并肩前行

欢迎来到 ML | 米兰·官方网站（域名：dream-milan.com），这里是每一位红黑拥趸的权威数字家园。我们深知，你对米兰的热爱无惧距离，而你的隐私安全同样至关重要。作为AC米兰官方中文版数字平台，我们承诺以与球场上的拼搏同等的激情与严谨，保护你的个人信息。本隐私政策旨在透明地说明我们如何收集、使用、存储和保护你的数据，让你在享受每一次热血对决、每一次荣耀装备选购时，都能安心无忧。

二、信息收集：记录你的荣耀足迹

为了让你不错过任何一场关键比赛，并为你提供最精准的官方正品装备，我们可能在以下场景收集你的信息：

• 注册与账户信息：当你注册成为ML | 米兰·官方网站会员时，我们需要你提供用户名、电子邮箱（如：yourname@example.com）及密码，用于建立你的专属红黑档案。
• 订单与交易信息：在米兰正品球衣商店选购商品时，我们会收集你的姓名、收货地址、联系电话及支付信息（支付信息由第三方支付平台处理，我们仅获取订单状态及交易流水号）。
• 互动与内容参与：当你参与赛程直播讨论、提交评论、参与抽奖或填写调查问卷时，我们可能会收集你发布的内容及相关的身份信息。
• 设备与技术信息：为优化网站加载速度，确保直播流不卡顿，我们会自动收集你的IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间以及浏览的页面记录（如你查看的赛程、球员新闻或商品详情）。

三、信息使用：为你的每一份热爱赋能

我们收集的信息将用于以下核心目的，确保你始终处于胜利者的节奏中：

• 提供核心服务：推送AC米兰官方最新消息、实时赛程直播，以及处理你在正品商店的订单（包括发货、退换货及售后服务）。
• 个性化体验：根据你的浏览偏好（如你常关注的球员或比赛），为你定制首页推荐内容，让你第一时间看到最想看的独家深度内容。
• 优化比赛直播体验：通过分析设备与技术信息，调整视频流码率，确保你在关键时刻不卡顿，感受每一次进球的热血沸腾。
• 营销与活动：在获得你同意的情况下，通过邮件或短信向你发送会员专属优惠、新赛季球衣发售提醒或现场观赛活动通知。
• 安全保障与运营：监测异常登录行为，防范欺诈交易，并保障网站系统的稳定运行。

四、信息共享与披露：坚守防线，绝不越位

我们深知信任的珍贵，除以下有限情况外，我们不会向第三方出售或共享你的个人信息：

• 授权合作伙伴：为实现商品配送，我们会与物流公司共享你的收货信息；为处理支付，我们会与合规的支付服务商共享必要的交易数据。
• 法律合规要求：当我们有充分理由相信必须遵守法律法规、法院命令或行政要求时，我们可能披露相关信息。
• 业务转让：若发生合并、收购或资产重组，你的信息可能作为资产的一部分转移，我们将提前通知你。

任何第三方合作伙伴均须签署保密协议，且不得将你的信息用于本政策约定之外的任何目的。

五、Cookie与类似技术：追踪你的“胜利轨迹”

为了让你在每一次访问时都能感受到“主场”的熟悉感，我们使用Cookie及类似技术：

• 必要Cookie：用于记住你的登录状态，确保你可以无缝查看赛程、加入购物车。
• 分析Cookie：帮助我们统计页面访问量，了解哪些内容最受欢迎（如某场经典比赛的回顾），从而不断优化内容质量。
• 功能Cookie：记录你选择的语言（中文版）及地区偏好，让你无需重复设置。

你可以通过浏览器设置禁用Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用（如无法正常观看直播或加入购物车）。

六、信息安全保护措施：铜墙铁壁，守护你的数据

我们采用与米兰防线同样坚固的安全体系：

• 传输加密：所有敏感信息（如密码、支付数据）均通过SSL/TLS加密协议传输，防止数据在传输途中被拦截。
• 存储保护：你的密码经过加盐哈希处理，存储于独立的安全服务器中，并定期进行安全审计。
• 访问控制：仅授权员工可访问你的个人信息，且所有访问行为均被记录和监控。
• 应急响应：我们建立了数据安全事件应急预案，一旦发现漏洞，将在72小时内通知受影响的用户。

七、用户权利：你掌控自己的数据轨迹

作为ML | 米兰·官方网站的用户，你享有以下权利，并可随时通过下方联系方式行使：

• 访问与副本：你可以请求查阅我们持有的关于你的所有个人信息。
• 更正与更新：若你的信息（如地址、联系方式）发生变化，你可以随时在账户设置中自行修改。
• 删除与注销：你可以请求删除你的账户及关联信息，但请注意，注销后你将无法查看历史订单及直播记录。
• 撤回同意：对于基于同意的营销推送，你可以随时通过邮件或短信中的退订链接撤回。
• 数据转移：你可以要求我们将你的数据以结构化、通用格式提供给你或你指定的第三方。

我们将在收到请求后的15个工作日内予以回复。

八、未成年人保护：年轻的红黑之心，我们同样珍视

我们致力于保护未满18周岁的未成年人的隐私。若你未满18周岁，请在监护人陪同下使用本网站。我们不会故意收集未成年人的个人信息，若发现误收集，我们将立即删除相关数据。监护人如发现子女在未获同意的情况下提供了信息，请及时联系我们。

九、隐私政策更新：与球队共同进化

随着业务发展（如新增赛事直播功能或推出新合作款球衣），我们可能适时修订本隐私政策。重大变更（如信息使用目的改变）将通过网站首页弹窗或邮件通知你。修订后的政策自“最后更新日期”起生效，请定期查阅。

十、联系方式：随时倾听你的声音

若你对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述权利，请通过以下方式联系我们：

📧 电子邮箱：service@dream-milan.com

我们将以最快的响应速度为你解决，确保你的每一次体验都充满激情与安心。

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所有红黑拥趸，让我们在数据保护的赛场上同样赢得漂亮。感谢你信任ML | 米兰·官方网站。